개인정보처리방침 공지사항

개인정보처리방침(240901)

작성일
2026-04-30
내용 :

개인정보처리방침


제1조(목적)
주식회사 세나테크놀로지(이하 ‘회사'라고 함)는 회사가 제공하는 서비스(이하 ‘서비스’)를 이용하는 개인(이하 ‘이용자’ 또는 ‘개인’)의 정보(이하 ‘개인정보’)를 보호하기 위해, 다음과 같이 개인정보처리방침(이하 ‘본 방침’)을 수립합니다.

제2조(개인정보 처리의 원칙)
개인정보 관련 법령 및 본 방침에 따라 회사는 이용자의 개인정보를 수집할 수 있으며 수집된 개인정보는 이용자의 동의가 있는 경우 제3자에게 제공될 수 있습니다. 단, 법령의 규정 등에 의해 강제되는 경우 회사는 수집한 이용자의 개인정보를 이용자의 동의 없이 제3자에게 제공할 수 있습니다.

제3조(본 방침의 공개)
회사는 이용자가 언제든지 본 방침을 확인할 수 있도록 회사 웹사이트 혹은 서비스 애플리케이션의 첫 화면 또는 첫 화면의 연결화면을 통해 본 방침을 공개하고 있습니다. 회사는 글자 크기, 색상 등을 활용하여 이용자가 본 방침을 쉽게 확인할 수 있도록 합니다.

제4조(본 방침의 변경)
① 본 방침은 관련 법령, 지침, 고시 또는 정부나 서비스의 정책이나 내용의 변경에 따라 개정될 수 있습니다.
② 본 방침을 개정하는 경우 회사는 회사 웹사이트의 첫 화면 또는 별도의 창을 통하여 공지하거나 서면, 문자, 전자우편 또는 이와 비슷한 방법으로, 개정 시행일로부터 최소 7일 전(단, 이용자 권리의 중요한 변경이 있을 경우에는 최소 30일 전)에 공지합니다.

제5조(회원 가입을 위한 정보)
서비스를 이용하기 위한 이용자의 회원가입을 위하여 회사는 다음 정보를 수집합니다.
- 필수수집정보: 이메일 주소, 닉네임, 휴대폰 번호

제6조(본인 인증을 위한 정보)
회사는 이용자의 본인인증을 위하여 다음 정보를 수집합니다.
- 필수수집정보: 이메일 주소, 휴대폰 번호

제7조(법정대리인 동의를 위한 정보)
회사는 이용자의 법정대리인의 동의가 필요한 경우 법정대리인의 동의를 위하여 다음 정보를 수집합니다.
- 필수수집정보: 법정대리인 이름과 휴대폰 번호, 이용자와의 관계

제8조(회사 서비스 제공을 위한 정보)
회사는 이용자에게 서비스를 제공하기 위하여 다음과 같은 정보를 수집합니다.
- 필수수집정보: 이메일 주소, 휴대폰 번호

제9조(서비스 이용 및 부정 이용 확인을 위한 정보)
회사는 이용자의 서비스 이용에 따른 통계∙분석 및 부정이용의 확인∙분석을 위하여 다음과 같은 정보를 수집합니다. ‘부정이용’이란 회원탈퇴 후 재가입, 상품구매 후 구매취소 등을 반복적으로 행하는 등 회사가 제공하는 할인쿠폰, 이벤트 혜택 등의 경제상 이익을 불·편법적으로 수취하는 행위, 이용약관 등에서 금지하고 있는 행위, 명의도용 등의 불·편법행위 등을 의미합니다.
- 필수수집정보: 서비스 이용기록, 쿠키정보, 사용기기정보

제10조(개인정보 수집 방법)
회사는 회사 웹사이트나 서비스 애플리케이션에 이용자가 자신의 개인정보를 입력하는 방식으로 개인정보를 수집합니다.

제11조(개인정보의 이용)
회사는 개인정보를 다음 각 호의 경우에 이용합니다.

1. 공지사항의 전달 등 회사운영에 필요한 경우
2. 이용문의에 대한 회신, 불만의 처리 등 이용자에 대한 서비스 개선을 위한 경우
3. 회사의 서비스를 제공하기 위한 경우
4. 법령 및 회사 약관을 위반하는 회원에 대한 이용 제한 조치, 부정 이용 행위를 포함하여 서비스의 원활한 운영에 지장을 주는 행위에 대한 방지 및 제재를 위한 경우
5. 신규 서비스 개발을 위한 경우
6. 이벤트 및 행사 안내 등 마케팅을 위한 경우
7. 개인정보 및 관심에 기반한 이용자간 관계의 형성을 위한 경우

제12조(개인정보의 보유 및 이용기간)
① 회사는 이용자의 개인정보에 대해 개인정보의 수집·이용 목적 달성을 위한 기간 동안 개인정보를 보유 및 이용합니다.
② 전항에도 불구하고 회사는 내부 방침에 의해 서비스 부정이용기록은 부정 가입 및 이용 방지를 위하여 회원 탈퇴 시점으로부터 최대 1년간 보관합니다.

제13조(법령에 따른 개인정보의 보유 및 이용기간)
회사는 관계법령에 따라 다음과 같이 개인정보를 보유 및 이용합니다.

- 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 따른 보유정보 및 보유기간 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년
- 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년
- 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년
- 표시∙광고에 관한 기록: 6개월
- 통신비밀보호법에 따른 보유정보 및 보유기간 웹사이트 로그 기록 자료: 3개월
- 전자금융거래법에 따른 보유정보 및 보유기간 전자금융거래에 관한 기록: 5년
- 위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률 개인위치정보에 관한 기록: 6개월

제14조(개인정보의 파기원칙)
회사는 이용자의 개인정보 처리 목적의 달성, 보유·이용 기간의 경과 등 개인정보가 필요하지 않을 경우에는 지체 없이 파기합니다.

제15조(개인정보 파기절차)
이용자가 회원가입 등을 위해 입력한 정보는 개인정보 처리 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조) 일정 기간 저장된 후 개인정보보호 책임자의 승인절차를 거쳐 파기합니다.

제16조(개인정보 파기방법)
회사는 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제하며, 종이로 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각 등을 통하여 파기합니다.

제17조(개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항)
① 회사는 이용자에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용 정보를 저장하고 수시로 불러오는 개인정보 자동 수집장치(이하 '쿠키')를 사용합니다. 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(http)가 이용자의 웹브라우저(PC 및 모바일을 포함)에게 보내는 소량의 정보이며 이용자의 저장공간에 저장되기도 합니다.
② 이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서 이용자는 사용하는 웹브라우저의 설정메뉴에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다. 다만, 쿠키의 저장을 거부할 경우에는 로그인이 필요한 회사의 일부 서비스는 이용에 어려움이 있을 수 있습니다.

제18조(회사의 개인정보보호 책임자 지정)
① 회사는 다음과 같이 개인정보보호 책임자를 지정하고 있습니다.

- 개인정보보호 책임자: 장은석
- 직책: 서비스플랫폼본부장
- 전화번호: 02-778-2232
- 이메일: eunseok.chang@sena.com

② 이용자는 개인정보 보호법 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다.

- 담당부서: 서비스플랫폼본부
- 담당자: 홍성원
- 전화번호: 02-778-2232
- 이메일: seongwon.hong@sena.com

부칙


제1조 본 방침은 2024년 9월 1일부터 시행됩니다.

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번호 항목 제목 파일 작성일
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개인정보처리방침(260810)
2026-08-10
- 2026-08-10
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2026-07-08
- 2026-07-08
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2026-07-10
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2026-06-10
- 2026-06-10
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개인정보처리방침(260610)
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2026-05-08
- 2026-05-08
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개인정보처리방침(240901)
2026-04-30
- 2026-04-30